EVENEMENTEN NIMA Expert Class: prijs de enige P die geld oplevert …over de rol van pricing in de marketingmix dinsdag 7 februari & vrijdag 17 februari 2012 Tijdens de tweedaagse NIMA Expert Class Pricing laat Tijs Rotmans van The Pricing Company je alle hoeken van de prijzenkamer zien en geeft hij input op je eigen case. Op de eerste dag wordt theorie afgewisseld met een inspirerende praktijkcase en hoor je de cases van alle deelnemers. Op de tweede dag zijn er parallelsessies voor B2B en B2C pricing, worden er vier cases behandeld en krijg je praktische tips en voorbeelden. Onderwerpen: • Waarom is pricing zo belangrijk en moeilijk? • Hoe bepaal je de juiste prijsstrategie? • Ken de psychologische effecten bij klanten en gebruik ze bij de tactics? • De invloed van merkwaarden en positionering op de (prijs)structuur. • Slim omgaan met kortingen. NIMA Expert Class: het managen van verwachtingen …over klantgericht ondernemen donderdag 8 maart 2012 Tijdens deze Expert Class neemt Stephan van Slooten je stap voor stap mee in zijn verhaal over de 9+ organisatie; de onderneming die volledig gebouwd is op het fundament van klantbeleving. De theorie wordt afgewisseld met inspirerende praktijkcases van onder andere Seats2meet.com (winnaar NIMA AWARD 2011, Klantgericht Ondernemen). Je leert van elkaars ervaringen en je gaat natuurlijk ook zelf aan de slag om van jouw organisatie een 9+ organisatie te maken. Onderwerpen: • Je klant servicen. • Hoe maak je jouw belofte waar? • Klachten afhandeling. • Invloed nieuwe media. • Klanttevredenheid en rendement. • Relatiemanagement. • Klantmanagement. Organisator: NIMA Locatie: Prijs: PE punten: 10 Seats2Meet € 395 ( € 790 niet-leden) Doelgroep: minimaal 5 jaar werkervaring, B2B én B2C Organisator: NIMA i.s.m. The Pricing Company Locatie: Prijs: Seats2Meet € 995 ( € 1.490 niet-leden) Doelgroep: minimaal 5 jaar werkervaring, B2B én B2C PE punten: 14 20 | NIMA. magazine Schrijf je online in via www.nima.nl/marketingkalender Pagina 61
Pagina 63Heeft u een magazine, nxtbook of e-whitepapers? Gebruik Online Touch: flyer online publiceren.
NIMA. Lees publicatie 6Home